Zodra uw budget is geactiveerd, kunt u het gebruiken om een uitgavenaanvraag in te dienen in RewardFlex.
De beschikbare voordelen en de types aanvragen die worden aangeboden, zijn afhankelijk van de configuratie die uw werkgever heeft gekozen.
⚠️ De beschikbare voordelen zijn afhankelijk van uw werkgever
U kunt alleen een aanvraag indienen voor een voordeel dat in uw plan is geactiveerd.
De voordelen die zichtbaar zijn in RewardFlex kunnen dus variëren afhankelijk van :
uw werkgever ;
uw budgettype ;
de regels die in uw bedrijf worden toegepast.
Als u het voordeel dat u wilt gebruiken niet vindt, neem dan contact op met uw werkgever.
📍 Waar dient u een aanvraag in?
1️⃣ Meld u aan bij RewardFlex.
2️⃣ Open het tabblad Voordelen.
3️⃣ Selecteer het voordeel dat u wilt gebruiken.
4️⃣ Klik op de knop om een aanvraag in te dienen.
De gevraagde informatie en de te volgen stappen zijn afhankelijk van het geselecteerde voordeel.
📝 De verschillende types aanvragen
Afhankelijk van het voordeel kunt u verschillende types aanvragen indienen.
🔹 Eenmalige uitgave
Een eenmalige uitgave heeft betrekking op een eenmalige uitgave, zoals een aankoop of een terugbetaling.
U dient een aanvraag in voor deze specifieke uitgave en voegt de nodige bewijsstukken toe.
🔁 Terugkerende uitgave
Een terugkerende uitgave heeft betrekking op een abonnement of een voordeel dat regelmatig wordt aangerekend, bijvoorbeeld elke maand.
Afhankelijk van het voordeel :
kan één aanvraag volstaan om de maandelijkse uitgaven automatisch aan te maken ;
of moet u elke maand een nieuwe aanvraag indienen.
De exacte modaliteiten worden uitgelegd in het artikel over het betreffende voordeel.
📄 Uw aanvraag aanvullen en versturen
Wanneer u een voordeel hebt geselecteerd :
1️⃣ Lees de toepasselijke voorwaarden.
2️⃣ Selecteer het voorgestelde type aanvraag.
3️⃣ Vul de gevraagde informatie in.
4️⃣ Voeg de nodige documenten of bewijsstukken toe.
5️⃣ Controleer de ingevoerde informatie.
6️⃣ Verstuur uw aanvraag.
Daarna kunt u de status ervan opvolgen in de sectie Uitgaven van RewardFlex.
🎁 De beschikbare voordelen ontdekken
Om de specifieke voorwaarden van elk voordeel te kennen en te weten hoe u uw aanvraag indient, kunt u de beschikbare artikels in de collectie raadplegen :
Elk artikel legt het volgende uit :
hoe het voordeel werkt ;
welke voorwaarden u moet naleven ;
welke documenten nodig zijn ;
welk type aanvraag u moet indienen ;
hoe de terugbetaling of betaling verloopt.
💬 Hulp nodig?
Raadpleeg eerst ons RewardFlex-helpcentrum voor werknemers.
Als u het antwoord niet vindt, neem dan contact op met uw werkgever. Die kan uw situatie controleren en indien nodig contact opnemen met ons team.