Une fois votre budget activé, vous pouvez l’utiliser pour introduire une demande de dépense dans RewardFlex.
Les avantages disponibles et les types de demandes proposés dépendent de la configuration choisie par votre employeur.
⚠️ Les avantages disponibles dépendent de votre employeur
Vous ne pouvez introduire une demande que pour un avantage activé dans votre plan.
Les avantages visibles dans RewardFlex peuvent donc varier selon :
votre employeur ;
votre type de budget ;
les règles appliquées dans votre entreprise.
Si vous ne trouvez pas l’avantage que vous souhaitez utiliser, contactez votre employeur.
📍 Où faire une demande ?
1️⃣ Connectez-vous à RewardFlex.
2️⃣ Ouvrez l’onglet Avantages.
3️⃣ Sélectionnez l’avantage que vous souhaitez utiliser.
4️⃣ Cliquez sur le bouton permettant d’introduire une demande.
Les informations demandées et les étapes à suivre dépendent de l’avantage sélectionné.
📝 Les différents types de demandes
Selon l’avantage, vous pouvez introduire différents types de demandes.
🔹 Dépense ponctuelle
Une dépense ponctuelle concerne une dépense unique, comme un achat ou un remboursement.
Vous introduisez une demande pour cette dépense spécifique et ajoutez les justificatifs nécessaires.
🔁 Dépense récurrente
Une dépense récurrente concerne un abonnement ou un service facturé régulièrement, par exemple chaque mois.
Selon l’avantage :
une seule demande peut permettre de créer automatiquement les dépenses mensuelles ;
ou vous devez introduire une nouvelle demande chaque mois.
Les modalités exactes sont précisées dans l’article consacré à l’avantage concerné.
📄 Compléter et envoyer votre demande
Lorsque vous avez sélectionné un avantage :
1️⃣ Lisez les conditions applicables.
2️⃣ Sélectionnez le type de demande proposé.
3️⃣ Complétez les informations demandées.
4️⃣ Ajoutez les documents ou justificatifs nécessaires.
5️⃣ Vérifiez les informations encodées.
6️⃣ Envoyez votre demande.
Vous pouvez ensuite suivre son statut dans la section Dépenses de RewardFlex.
🎁 Découvrir les avantages disponibles
Pour connaître les conditions propres à chaque avantage et savoir comment introduire votre demande, consultez les articles disponibles dans la collection :
Chaque article explique :
le fonctionnement de l’avantage ;
les conditions à respecter ;
les documents nécessaires ;
le type de demande à introduire ;
le fonctionnement du remboursement ou du paiement.
💬 Besoin d’aide ?
Consultez d’abord notre Centre d’aide RewardFlex pour les salariés.
Si vous ne trouvez pas la réponse, contactez votre employeur. Il pourra vérifier votre situation et contacter notre équipe si nécessaire.