En tant qu’employeur, vous pouvez mettre temporairement en pause les chargements mensuels du budget mobilité d’un travailleur, sans interrompre automatiquement ses paiements récurrents en cours.
Pendant la pause, le travailleur peut continuer à utiliser le solde disponible sur son portefeuille mobilité.
ℹ️ Important : cette fonctionnalité concerne uniquement les budgets mobilité. Elle ne s’applique pas aux plans cafétéria.
🛠️ Comment mettre le budget en pause ?
1️⃣ Depuis la profil de l'employé, cliquez sur "pause".
2️⃣ Confirmez la mise en pause.
La pause commence immédiatement, à la date d’activation. Il n’est pas possible de choisir une date de début personnalisée.
Aucun prorata ni aucune correction financière n’est appliqué au moment de la mise en pause.
⚠️ À noter : si la pause aurait dû commencer à une date antérieure, vous devrez effectuer vous-même les éventuelles corrections pour les périodes précédentes. Un message de confirmation vous le rappellera avant de valider la mise en pause.
Le statut du travailleur passe alors à « En pause, budget mobilité ».
⏸️ Que se passe-t-il pendant la pause ?
Pendant la période de pause :
les futurs chargements mensuels du portefeuille mobilité sont bloqués ;
le travailleur peut continuer à dépenser le solde déjà disponible ;
les paiements récurrents continuent normalement tant que le solde du portefeuille est positif ;
les paiements récurrents sont interrompus uniquement lorsque le solde atteint zéro.
Le statut de mise en pause reste visible sur le profil du travailleur.
▶️ Comment réactiver le budget mobilité ?
Pour mettre fin à la pause, vous devez choisir une date de reprise.
1️⃣ Ouvrez le budget mobilité du travailleur concerné.
2️⃣ Sélectionnez l’option permettant de reprendre le budget et indiquez la date de reprise.
La date de reprise peut être fixée dans le passé, à aujourd’hui ou dans le futur. Elle doit toutefois être identique ou postérieure à la date de début de la pause. Elle doit toutefois être identique ou postérieure à la date de début de la pause.
✅ Après confirmation :
un chargement unique calculé au prorata des jours restants du mois est effectué immédiatement ;
les chargements mensuels habituels reprennent lors du prochain cycle de fin de mois ;
les paiements récurrents peuvent continuer sur la base du nouveau solde disponible.